“السياحة والآثار” ستشكل غرفة عمليات خلال العيد لمتابعة الأوضاع
[ad_1]
شكلت وزارة السياحة والآثار غرفة عمليات بالادارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة خلال عطلة عيد الفطر المبارك لمتابعة احوال السائحين وكذلك حركة سفر وعودة حجاج مصر. من وإلى الأراضي السعودية ، والعمل على توفير أقصى درجات الراحة والأمان لهم لحين عودتهم ، وكذلك تلقي وفحص أي شكاوى أو مخالفات ترد إليهم. سواء من السياح أو المواطنين خلال أيام العيد ، وتذليل أي عقبات قد تواجههم.
يأتي ذلك تأكيدا للدور الرقابي والتنظيمي الذي تقوم به الوزارة في ضبط منظومة العمل السياحي وحرصها على ضمان جودة الخدمات المقدمة حفاظا على سلامة السياح والمواطنين.
من جانبها أشارت سامية سامي رئيس الدائرة المركزية لشركات السياحة في الوزارة إلى أن غرفة العمليات بدورها تتولى متابعة ومراقبة أداء الشركات السياحية ، بالإضافة إلى التواصل والتنسيق المستمر مع وزارة السياحة و شرطة الآثار وكذلك غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة ومكاتب الوزارة بجميع المحافظات السياحية للتدخل السريع لحل أي مشكلة. مشكلة قد تنشأ تجاه السياح المصريين والأجانب.
وأضافت سامية سامي أنه تم توجيهها للعمل على سرعة فحص وحل الشكاوى الواردة من السائحين والمواطنين ، بالإضافة إلى ضمان التزام الشركات …
[ad_2]
تابعنا على صفحة الفيس بوك وتويتر ليصلك كل جديد
