“سايبر نت” لحلول الذكاء الاصطناعي تتوسع في السوق المصري

قررت شركة سايبر نت، إحدى شركات حلول الذكاء الاصطناعي، التوسع في مصر وتطوير “الروبوت الصوتي” لتقديم خدمات التعهيد للقطاع المالي والمصرفي في مصر والعالم العربي، وذلك من خلال تدريب الروبوت الصوتي على اللغة العربية. وقال إيهاب حسين، المدير الإقليمي لشركة سايبر نت لحلول الذكاء الاصطناعي، إن السوق المصري يعد من أهم الأسواق في منطقة الشرق الأوسط في مجال الاستعانة بمصادر خارجية وصناعة تكنولوجيا المعلومات.

وأضاف حسين: “للسوق المصري أهمية كبيرة لعدة أسباب أبرزها أنه أكبر سوق في المنطقة، فضلاً عن توفر عدد كبير من الكوادر البشرية المدربة والقابلة للتدريب، بالإضافة إلى الحكومة المصرية، ممثلة في وزارة الاتصالات، تتبنى رؤية للنهوض بصناعة التعهيد وتنفيذ خطط التحول الرقمي”.

وأوضح حسين لـ«البورصة» أن «سايبر نت» بدأت تقديم خدماتها في مصر خلال العام الجاري، وتهدف إلى اتخاذ السوق المصري قاعدة أساسية لتطوير وإطلاق منتجاتها في منطقة الشرق الأوسط.

وعن ما ستقدمه شركته في مصر، قال حسين إنها ستوفر “روبوتًا صوتيًا” لخدمات التعهيد باستخدام الذكاء الاصطناعي، بحيث يقوم بنفس المهام التي يؤديها الموظف البشري، بما في ذلك التواصل مع العملاء المستهدفين عبر الهاتف، ومناقشة لهم، والاستجابة لهم كما يفعل الموظف البشري.

وأشار إلى أنه تم تطوير الروبوت…