خاص – هيئة تنظيم الاتصالات تبحث مع شركة فودافون أسباب انقطاع خدماتها
[ad_1]
09:06 مساءً
الثلاثاء 05 مارس 2024
كتب – علاء حجاج :
قال مصدر بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز يحقق في أسباب العطل الفني الذي حدث صباح اليوم في خدمات الجيل الرابع لشركة فودافون، وجارٍ التنسيق الفني مع الشركة لمعرفة الأسباب التي أدت إلى هذا العطل وكيفية حدوثه. لتجنب تكرارها.
وشكل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لجنة فنية طوارئ فور حدوث العطل لتحديد أسبابه وتحديد مدى التأثير الناتج عنه ومدته الزمنية والمناطق المتضررة، لحين استعادة الخدمة واستقرارها في كافة المناطق. وبناء على تقرير اللجنة ستقوم الهيئة الوطنية بفرض الغرامات اللازمة على الشركة وفقا للتراخيص الممنوحة لها. من اجل الشركة. كما تم تكليف الشركة بتقديم عرض التعويض للمتضررين وإعلانه في وسائل الإعلام المختلفة وفقا للقواعد الصادرة عن الوكالة بهذا الخصوص، والتي تتضمن أيضا إجراءات وعقوبات تدريجية على شركات الاتصالات في حالات انقطاع الخدمة وتلفها. للمشتركين وفقا للتراخيص الممنوحة للشركات.
تأثر عدد كبير من مشتركي شركة فودافون صباح اليوم، بعطل في خدمات 4G، مما أثر على خدمات الإنترنت والمكالمات الصوتية. عادت الخدمة تدريجياً ابتداءً من الساعة 12 ظهراً بعد أن اتخذت الشركة الإجراءات الفنية لإصلاح…
[ad_2]
تابعنا على صفحة الفيس بوك وتويتر ليصلك كل جديد
