قد يحل الذكاء الاصطناعي محل العديد من وظائف القطاع المصرفي

ويتوقع سيتي جروب في تقرير حديث أن يحل الذكاء الاصطناعي محل وظائف في القطاع المصرفي أكثر من أي قطاع آخر، ويرى أن التكنولوجيا قد تضيف 170 مليار دولار إلى الصناعة المصرفية بحلول عام 2028.

وأوضح البنك الأمريكي أن نحو 54% من الوظائف في القطاع المصرفي لديها إمكانات عالية للأتمتة، كما يمكن تعزيز 12% إضافية من الأدوار في الصناعة باستخدام التكنولوجيا.

وقال البنك إنه سيزود 40 ألف مبرمج بالقدرة على تجربة تقنيات مختلفة للذكاء الاصطناعي، وأنه يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي للتمشيط السريع لمئات الصفحات من المقترحات التنظيمية.

كما أنها تستكشف استخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات استثمارية مخصصة للعملاء الأثرياء وتحسين الأمن السيبراني.

وقال ديفيد غريفيث، كبير مسؤولي التكنولوجيا بالبنك، في بيان مصاحب للتقرير: إن الذكاء الاصطناعي التوليدي لديه القدرة على إحداث ثورة في الصناعة المصرفية وتحسين الربحية.